制定預(yù)案是提高保安工作效率的重要途徑,安巡邏前的準(zhǔn)備工作實(shí)際上就是保安員巡邏前對(duì)巡邏中有可能發(fā)生的情況進(jìn)行預(yù)測(cè),并做好必要的準(zhǔn)備,以保障及時(shí)、適當(dāng)處理緊急事務(wù),扼制犯罪,切實(shí)保障人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。1.熟記報(bào)警方法,及時(shí)上報(bào)案情熟記客戶單位相關(guān)職能部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的電話號(hào)碼,掌握火警、匪警、救護(hù)的報(bào)警方法;是執(zhí)行巡邏勤務(wù)的保安人員必須做到的前期準(zhǔn)備工作。否則一旦發(fā)生案情,不能及時(shí)上報(bào)或報(bào)警,取得增援和支持,很有可能遭受更大的傷害,甚至危及他人和自己的生命。2.?dāng)y帶本和筆,做好巡邏記錄保安巡邏發(fā)現(xiàn)的有些情況很有可能成為破獲某個(gè)重大案件的重要線索,因此必須做好巡邏記錄,同時(shí)這也是巡邏上下班交接必須執(zhí)行的工作程序。尤其是在夜間,及時(shí)將本班次發(fā)現(xiàn)的可疑情況傳達(dá)給接班人員,既是保安員應(yīng)遵守的崗位職責(zé),也是保安員具備的職業(yè)道德素質(zhì)。3.制定巡邏計(jì)劃,明確巡邏任務(wù)巡邏之前要制定詳細(xì)的巡邏計(jì)劃,包括確定巡邏路線,巡邏的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)保護(hù)目標(biāo)和巡邏方法,明確應(yīng)直配置的裝備和本次勤務(wù)的特殊要求。4.檢查巡邏裝備,保障工作需要由于巡邏任務(wù)的性質(zhì)不同,巡邏區(qū)域也大小有別,因此保安人員的裝備也不盡相同。每次巡邏前都應(yīng)檢查巡邏裝備是否佩戴齊全,是否能滿足本次任務(wù)的需要。著裝統(tǒng)一,佩戴執(zhí)勤臂章等常規(guī)裝備應(yīng)嚴(yán)格遵照規(guī)范執(zhí)行,不應(yīng)該有絲毫的馬虎和懈怠。常州保安公司堅(jiān)持以“規(guī)范管理、摯誠(chéng)服務(wù)、不斷進(jìn)取、追求卓越”為質(zhì)量方針,以“遵守法律法規(guī)、倡導(dǎo)綠色生活、積極預(yù)防污染、營(yíng)造清潔環(huán)境、提高環(huán)保意識(shí)、不斷持續(xù)改進(jìn)”為環(huán)境方針。遵循“以人為本”的服務(wù)理念,現(xiàn)已形成獨(dú)具特色的常州保安物業(yè)管理模式。常州保安公司從客戶和市場(chǎng)的需求出發(fā),不斷改進(jìn)和完善管理體系及服務(wù)產(chǎn)品,寓管理與服務(wù)之中,全心全意為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),自覺(jué)奉獻(xiàn)社會(huì)。
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